搭建以政务办公系统(OA系统)为主,政务微信、政务邮箱为辅的电子函件处理平台,需结合公文办理规范流程和电子函件流转特点,抓好函件的
相对于纸质,电子函件的制发程序等简易很多尊龙人生就是博新版,易造成函件质量参差不齐的情况尊龙人生就是博新版。
因此尊龙人生就是博新版,办理电子函件首先应把好收文第一关,做到“六察”尊龙人生就是博新版,即察政治表述是否正确尊龙人生就是博新版、察文种使用是否规范、察格式体例是否标准、察行文内容是否严谨尊龙人生就是博新版、察审批手续是否完整尊龙人生就是博新版、察行文事项是否确有必要。对于存在问题的函件,梳理退文依据,形成退文清单,一次性告知来文单位,退回重办。
一方面尊龙人生就是博新版,在“文件拟稿”阶段嵌入表单及版式要求,明确不同文种拟稿必备要素和格式规范尊龙人生就是博新版,帮助拟文单位迅速定好文件框架。
另一方面,探索容错登记尊龙人生就是博新版,例如,企业来文商请政府协调相关事项尊龙人生就是博新版尊龙人生就是博新版,按照行文规范应使用函件,但企业往往采用请示等文种,来文登记时在表单中将其归为“函件”,及时校正错误,避免因频繁退文造成推诿扯皮的现象尊龙人生就是博新版尊龙人生就是博新版尊龙人生就是博新版。
对于电子函件办理中需进一步了解的事项尊龙人生就是博新版尊龙人生就是博新版,应通过电话及时沟通尊龙人生就是博新版。一般做到“三问”:
一问来文单位,了解行文原由尊龙人生就是博新版、事项进展及存在问题等情况,全面梳理事实脉络,补足未能在函件中体现的信息尊龙人生就是博新版尊龙人生就是博新版。
二问同类公文办理有关情况尊龙人生就是博新版,重要的函询事项往往不是孤立的,相关事项可能会在以往文件中涉及过尊龙人生就是博新版,可通过查件问询的方式,全面了解该类公文的办理流程、来文所协商事项的相关情况、有关会议的决策情况等,从而初步明确处理方向。
三问职能部门,对于职责边界不清的事项,应全面了解相关部门的意见,明确责任分工、牵头单位尊龙人生就是博新版尊龙人生就是博新版、协办单位等尊龙人生就是博新版。
电子函件拟办需要做到公正客观尊龙人生就是博新版,应在准确把握尊龙人生就是博新版、梳理尊龙人生就是博新版、概括来文内容的基础上尊龙人生就是博新版,提出拟办意见。拟办意见常采用“三段式”:
一是来文摘要,按照既不照搬原文也不曲解原意的要求,尽量精准地概括来文内容,节约领导阅件时间。
二是有关情况,将电话咨询或查阅文件得到的重要信息进行归纳,包括办理依据、流程要求、详细进展尊龙人生就是博新版、部门意见等尊龙人生就是博新版,辅助领导决策。
三是拟办建议尊龙人生就是博新版,即明确牵头及会同单位,拟写有关建议尊龙人生就是博新版。这是拟办意见的核心部分,关系函件的落实情况。对于已有定论、处理流程清晰的文件,拟办建议可以尽量具体,方便部门直接落实;对于情况复杂、短时无法解决的事项尊龙人生就是博新版尊龙人生就是博新版,拟办建议可以赋予部门更多主动权尊龙人生就是博新版、自主权尊龙人生就是博新版,为事情的落实留足空间尊龙人生就是博新版。
电子函件因非接触式流转,易造成跟进不及时或传输范围扩大的问题尊龙人生就是博新版尊龙人生就是博新版,因此需要通过技术手段完善管理尊龙人生就是博新版。
一是标色分急缓尊龙人生就是博新版。例如尊龙人生就是博新版,关于征求意见的函,来文单位已明确回函时间,办件人员可根据征求意见事项的难易程度尊龙人生就是博新版尊龙人生就是博新版尊龙人生就是博新版、处理流程及领导签批速度等,综合研判提出部门回复时间,并就紧急程度用不同颜分标注,便于领导掌握急缓情况及时签批。同时尊龙人生就是博新版尊龙人生就是博新版,对于需要部门回复的件,还可设定回复时间提醒尊龙人生就是博新版尊龙人生就是博新版,超期则标注红色预警尊龙人生就是博新版,方便督办尊龙人生就是博新版。
二是留痕控范围。为防止文件传阅范围扩大或信息泄露问题发生,通过技术手段设置物理隔离,严禁文件在系统外传播尊龙人生就是博新版,同时按照“经手留痕”的原则,对下载的文件附加经办人水印,确保文件的管理可追踪、责任可追溯尊龙人生就是博新版。
三是敏感即预警尊龙人生就是博新版尊龙人生就是博新版。为加强文件保密工作,在系统中设计预警功能,发现含涉密内容的文件进入OA系统时尊龙人生就是博新版,及时预警,并将相关信息传输至保密部门,确保第一时间跟进处理尊龙人生就是博新版。
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